Business Intelligence

É um conceito “up dated” que vai além da gestão empresarial. Também envolve a utilização de produtos e soluções desenvolvidas com tecnologia analítica de ponta que permite transformar dados armazenados e bases de dados em informações que auxiliam os diversos níveis de uma empresa na tomada de decisões, além de outras coisas.

Inteligência é o produto da transformação de dados em informação, após ser analisada ou inserida em um determinado ambiente. Esta informação transformada, aplicada a um determinado processo de decisão, gera vantagem competitiva para a organização.

A inteligência Empresarial, ou Business Intelligence, é um termo do Gartner Group. O conceito surgiu nos anos 80 e descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações ( normalmente contidas em um Data Warehouse/Data Mart), analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que as permite incrementar e tornar mais pautada em informações a tomada de decisão.

Pode-se dizer que o BI é um sistema onde se tem a coleta de informações de diversas fontes, tais como:
Empresa
Concorrentes
Clientes
Fornecedores
Possibilidades de expansão do negócio ( aquisições, joint-ventures e alianças)
Fatores sociais, políticos e econômicos que podem influenciar o negócio

O Business Intelligence, como interface, interfere, transforma e torna verdadeira todas estas informações e as converte em conhecimento estratégico.

Conceitos Data Warehouse/Data Marts

Pela ótica do usuário final, Data Warehouse é um banco de dados de alta disponibilidade, com todas as informações gerenciais/estratégicas de que precisam para tomar decisões, com dados confiáveis e em formato e agregação adequados. Os dados são sempre atualizados com a freqüência correta, preservando o histórico para permitir análises comparativas e a realização de projeções. Data Mart é uma abordagem específica do DW, focada em uma área ou departamento

Dado x Informação

Os dados são os elementos básicos armazenados de forma marginal: por si somente não tem valor para a análise gerencial;
A colocação do dado em um contexto permite que o mesmo passe a gerar a informação, agregando valor à análise gerencial.

Características das ferramentas de BI para usuários finais
*Acesso aos dados e análise das informações;
*Busca dos dados de várias fontes, sendo possível o correlacionamento dos mesmos;
*Apresentação dos dados já agregados, trabalhados, contextualizados permitindo, assim, um melhor entendimento do negócio e um melhor planejamento das ações.

Ferramentas de BI

Planilhas eletrônicas
EIS ( Executive Information System)
Softwares de Query & Report
Ferramentas OLAP (On Line Analytical Processing)
Data Mining

Benefícios de um sistema de Business Intelligence

As ferramentas de Business Intelligence possibilitam a busca e interpretação de informações armazenadas na corporação, garantindo maior precisão nas tomadas de decisão.
Permite à Gerência de Conhecimento objetiva (KSM) estabelecer uma aproximação integrada e colaborativa para capturar, criar, organizar e usar todos os ativos de informação de uma empresa;
Antecipação às mudanças bruscas no mercado;
Antecipação às ações sobre os competidores;
Conhecimento sobre o negócio;
Aprendizado através do sucesso e falhas dos concorrentes;
Visão clara sobre novos negócios;
Auxílio na implementação de novas ferramentas gerenciais;
Conhecimento sobre novas tecnologias, produtos ou serviços que possam afetar direta e indiretamente o seu negócio.